VV AA / CASAMAYOR PÉREZ, GREGORIO / ANTÚNEZ MARCOS, SERAFÍN / ARMEJACH CARRERAS, RITA / CHECA FERRÁNDEZ, PEPE / GINÉ FREIXES, NÚRIA / GUITART ACED, ROSA M.
Destinado sobre todo a prevenir, analiza también qué hay que hacer cuando los conflictos ya han surgido, dando respuesta tanto al tratamiento individual como al del grupo- clase y al del centro.